Confidentialité
Données collectées & finalité
Afin de gérer votre commande, des informations sont collectées : vos nom,
prénom, e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, coordonnées de paiement, ainsi que le
descriptif du produit que vous commandez. Ces informations sont utilisées pour le traitement de votre commande, et la conformité aux obilgations légales.
● Formulaire de contact : si vous utilisez le formulaire de contact, vos noms, prénoms et e-mail seront alors collectés.
● Création de compte : Si vous créez un compte, votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, seront stockés pour préremplir la validation de commande lors des prochaines commandes.
● Cookies : Des cookies sont utilisés lors la visite du site pour suivre les conten du paner.
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Partage de vos données
Vos informations personnelles ne sont partagées que dans un nombre limité de circonstances et de personnes telles que :
● le transporteur, La Poste, afin d’assurer la livraison de votre commande.
● les passerelles de paiement afin de permettre le paiement des commandes. Certaines données comme celles qui sont nécessaires à l’éxécution du paiement (pr exemple le montant total et les informations de facturation) seront transmises à Paypal (paiement Paypal) ou à Mollie (paiement Cartes bancaires et Paypal). Pour plus d’informations, vous pouvez vous reporter à la politique de confidentialité de Paypal et à la politique de confidentialité de Mollie.
● dans un cadre législatif.
● le transporteur, La Poste, afin d’assurer la livraison de votre commande.
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● dans un cadre législatif.
Conservation de vos données
Les informations sont conservées :
● 1/ pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif (le traitement de la commande, son envoi …)
● 2/ tant que durent les obligations législatives ou/et les demandes administratives. (la commande a été traitée mais il faut être en mesure de gérer une éventuelle contestation, un possible retour, un contrôle administratif etc.). En général, le délai est de 6 ans.
Les cookies de connexion : lorsque vous vous connectez, des cookies pour enregistrer vos informations de connexion sont mis en place. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jour. SI vous cochez « se souvenir de moi », le cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. si vous vous deconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé
● 1/ pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif (le traitement de la commande, son envoi …)
● 2/ tant que durent les obligations législatives ou/et les demandes administratives. (la commande a été traitée mais il faut être en mesure de gérer une éventuelle contestation, un possible retour, un contrôle administratif etc.). En général, le délai est de 6 ans.
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Vos droits
Vous avez un droit d’accès, de rectification et d’oppostion.
Vous avez le droit d’accéder à l’ensemble des informations vous concernant, en obtenir une copie, exiger que vos données soient selon les cas rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées. Vous pouvez me contacter par e-mail : cho@chonoe.com pour toute demande concernant vos droits d’accès de rectification et d’oppostion.
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Données hors UE
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