Conditions générales de vente
Les images proposées à la vente sont soit des pièces uniques soit des reproductions en nombre limité et signées (tirage d’art) de peintures et encres originales.
Les images des oeuvres présentées sont prises de façon à restituer le plus fidèlement possible les couleurs, les tracés et la matière. Néanmoins une image numérique (celle vue sur l’écran) ne peut être confondue avec l’originale que celle ci soit une pièce unique peinte ou une reproduction imprimée : par exemple en fonction des écrans de chacun, de leur réglage et définition, les couleurs peuvent varier, de même le grain d’une matière est souvent « aplatie » et moins dense sur un écran, les tracés parfois moins nets.
Paiement
● carte bancaire (Visa, Mastercard, Amercian Express, CB).
● Paypal.
Les transactions passent par Mollie et Paypal : elles sont sécurisées par l’utilisation du protocole SSL qui crypte les informations transmises. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
Livraison
Les frais de livraison
sont indiqués lors de la validation de la commande.
Ils varient selon les dimensions et le poids de la commande, ainsi que son lieu de livraison.
Les modes de livraison
● Les envois peu épais et légers sont envoyés en lettre verte suivie.
● Les envois plus volumineux et plus lourds sont envoyés en Colissimo.
Dans les deux cas, vous êtes livrés à domicile.
Expédition et délais de livraison
La livraison est assurée par la poste. Il faut compter, une fois la commande expédiée :
● 2-3 jours ouvrables pour l’acheminement d’une lettre verte en France.
● 48 h pour un colissimo en France Métropolitaine et Monaco. (Pas d’engagement de délai pour Andorre)
● entre 4 et 5 jours ouvrables pour l’acheminement d’une lettre verte pour l’union européenne.
● entre 3 et 9 jours pour l’union Européenne selon les pays.
Avant l’expédition : de façon générale, le traitement de la commande et la préparation du colis avant l’expédition demandent entre1 et 4 jours.
Lorsque la commande est expédiée : vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi correspondant à la commande qui vous permet de suivre en ligne votre envoi
Verifiez avec soin vos coordonnées lors de la commande : n° de batiment, code d’accès etc. afin d’éviter d’éventuelles erreurs qui empêcheraient de recevoir votre achat.
En cas de souci de livraison
● Si la livraison n’a pu être éffectuée pour des raisons telles qu’une adresse renseignée incomplète ou erronée et que le colis m’est retourné, je prendrai contact avec vous afin de vous en informer et de vous proposer un nouvel envoi.
● En cas de retour de colis suite à une erreur de ma part sur l’adresse, un nouvel envoi est effectué (sans aucun frais)
Retours
Vous disposez de 14 jours pour retourner votre achat.
Les frais de port de retour sont à votre charge. Ils sont déduits du remboursement final.
Pour pouvoir être remboursé, l’article doit être retourné sans détérioration, dans le conditionnement et l’emballage d’origine (particulièrement, avec les matériaux de protection – comme le papier bulle par exemple qui protège les cadres). Comme il s’agit d’objets fragiles, conditionnement et emballage visent à assurer qu’ils ne s’abiment pas durant le transport.
Une image ou un cadre endommagés ne pourront être ni repris ni remboursés. Merci pour votre compréhension.
Droits de reproduction et d’exploitation
La reproduction totale ou partielle des peintures et encres proposées, ainsi que des tirages d’art, leur utilisation dans un cadre commercial, industriel, publicitaire, ou de communication sont strictement interdites.
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